服务目标：
    不断提升自身素质，为客户提供超越其期望的产品与服务，让客户满意，做客户永远的伙伴。

服务态度：
    态度决定一切，要妥善处理客户的疑问事项，耐心、细心、热情、主动、及时，虚心听取建议，诚恳接受批评，合理采纳建议。事事有着落，件件有回音。服务品质认认真真地对待每一位客户，以专业的人才为客户提供专业的服务。

服务精神：
    不断地追求卓越的品质，完美的服务。

服务承诺： 
    保持产品质量的高度的优良性和均一性，是我们最重要的工作。
    及时向客户介绍公司产品，让客户充分了解我司产品并选择最佳方案。
    了解客户真实需求，正确提供满足客户要求的产品并提供使用方案建议。 
    收集客户对产品各方面的反馈，不断自我完善。
    为客户提供石材相关产品的信息与技术服务。
    及时处理客户的质量投诉和产品建议。